Häufige Fragen zu Velobites

Velobites ist ein digitaler Bestell- und Verkaufskanal für Restaurants. Gäste bestellen per QR-Code am Tisch, zur Abholung oder zur Lieferung; das Restaurant behält seine Marke, seine Gästebeziehung und die Kontrolle über Angebote und Preise.

Gäste öffnen die Restaurant-Seite oder scannen den QR-Code am Tisch. Danach wählen sie Speisen, Getränke und Extras in der digitalen Speisekarte aus. Je nach Restaurant sind Tischbestellung, Abholung und Lieferung möglich.

Für Restaurants gibt es keine Einrichtungsgebühr und keine monatliche Grundgebühr. In der Startphase fallen 4 % Provision auf App-Bestellungen an; ab 500 App-Bestellungen oder 10.000 EUR App-Umsatz gelten 6 %. Zusätzlich 39 ct Mindestgebühr pro abgeschlossener Zahlung (Online-Checkout oder Bar an der Kasse; einmal pro Zahlung, nicht pro Bestellung bei Sammelabrechnung).

Starten Sie über die Partner-Seite (https://velobites.de/partner), nutzen Sie das Kontaktformular (https://velobites.de/kontaktformular) oder schreiben Sie direkt an [email protected]. Wir klären gemeinsam, ob Velobites zu Ihrem Betrieb passt und wie ein Pilot sinnvoll startet.

Velobites ist vor allem der eigene digitale Bestellkanal des Restaurants. Gäste erleben die Restaurantmarke, nicht eine fremde Plattform im Vordergrund. Zusätzlich kann Velobites Sichtbarkeit schaffen, ohne dass das Restaurant die direkte Gästebeziehung aus der Hand gibt.

Für strukturierte schriftliche Anfragen nutzen Sie bitte das Kontaktformular: https://velobites.de/kontaktformular. Allgemeine Hinweise können Sie auch an [email protected] senden.